医疗纠纷防范攻略

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医疗纠纷已成为近年来社会热门而沉重的话题,引起了医务工作者、法律工作者以及媒体的广泛关注。如何正确防范与处理医疗事故,维护医患双方的合法权益和医疗秩序,保障医疗社会稳定,促进医学事业的健康发展,无疑是一道摆在医务工作者和法律工作者面前的严峻而现实的课题。医疗纠纷的成因分析近年来日益增长的医疗纠纷事件对医疗行为的影响很大,综合分析,医疗纠纷产生的原因主要有以下几方面:医疗纠纷的成因分析◆高质量的生活使人们开始要求更好的医疗服务,对医疗行为中可能存在的不足更加警惕。◆有些医护人员缺乏高尚的医德医风,一些医生医疗水平不高,在医疗行为中不能严格执行规章制度。1.要求与现实医疗纠纷的成因分析◆医疗人员和患者之间缺乏沟通,患者对就医效果期望过高,与现有医疗条件和医疗水平不平衡。◆患者及家属对专业医疗知识了解不够,难以区分并发症与医疗差错或医疗事故。◆医务人员的疾病宣教工作欠缺,使患者对疾病过程或检验项目目的不清楚。2.认知差异医疗纠纷的成因分析◆有些医务人员为谋求个人私利,开出不必要的化验检查项目,大处方高回报药品使得医患关系出现不信任危机。◆少数患者及家属为了减少医疗费用或为获得医疗纠纷后的赔偿,过分苛求医务人员导致医疗纠纷事件成增长趋势。3.利益驱使加强安全管理防范医疗纠纷为了有效防范医疗纠纷,和谐医患关系,我们必须加强医疗安全管理,努力做到以下五要素:加强安全管理防范医疗纠纷疾病的发生、发展或变化有一个从量变到质变的客观规律。医务人员在诊疗过程中要实事求是,科学查体,客观诊断,按医学规律诊病。要素一:按规律诊疗加强安全管理防范医疗纠纷按规律诊疗,最重要的是抓好医学“三基”培训和医疗安全教育。◆要加强基本理论、基础知识和基本技能学习和训练,提升诊病治病的本领。◆要学习《医疗事故处理办法》《执业医师法》《医疗机构管理条例实施细则》《民法通则》等法规,弄清自己的权利和义务,从而在医疗活动中既能尊重患者权利,也能运用法律武器保护自己。加强安全管理防范医疗纠纷医务人员要按规定做好服务工作,提高自己的责任心,提升自己的制度执行力,切实调动自己的主观能动性,持之以恒,律己慎独,把医疗安全的各项规定认认真真落到实处。要素二:按规定服务加强安全管理防范医疗纠纷安全事故往往就是因为一些“不拘小节”的小事小行为造成的。只有一丝不苟地按照医疗安全规则,加强事前防范,加大预防措施与监管措施,使安全意...

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