决策决定方向 沟通决定成败_谈等级医院评审

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决策决定方向沟通决定成败---谈等级医院评审等级医院评审的意义:•宏观层面:国家医改的需要。医疗管理逐渐规范。县级医院能力建设。传染病控制。专科医师培训等。•中观层面:贵州省医疗服务水平差距与各兄弟省份的比较卫生厅明确目标区域经济收入增加新农合后购买力增强•微观层面:规范医院管理水平提高医院技术水平增加医院的影响力增加医院收入提高职工福利和社会地位是领导的政绩之一。等级医院评审的得分思考•一、现工作的延伸,只需要进一步规范就能得到的分数,力保一分不丢。如核心制度落实。•二、需要付出一定努力才能得到的分数,尽量力争。如重点专科建设。•三、即使全院职工努力,仍不能得到的分数,如科室人员结构,放弃。•四、很多资料首先要解决有没有的问题,只要有,就能得到一定分数,而没有则扣分较多;然后才解决好不好的问题。•五、扣分灵活性较大,尽量减少扣分。如扣1-3分,尽量只被扣1分。创建等级医院方法•领导重视:成立县级领导机构。务川经验值得借鉴。从人力、财力、周边环境治理、社会治安维护等方面予以支持。•医院重视:成立医院内部管理机构。院长挂帅,成立创建办,协调工作,拟定计划,监督实施。但不要把评建办当成大口袋,什么都往里面装。是桥梁和参谋作用•统一思想:班子成员要统一,不要内耗。全院思想统一,开动员会议,人人知晓。•广泛宣传:院内宣传,让职工主动参与;院外宣传,群众参与和监督。•解读指标:按照要求,对各项指标认真理解、分级、落实到领导、部处、具体执行人员。解读指标要清晰,不要误导。领导分工明确,领导小组下设专家组。•拟定计划:计划包括人员组成、具体分管工作、任务完成时间、复查时间,分阶段、反复检查。•执行有力:每周安排时间检查,反馈,对存在的问题汇总,有具体落实措施。•督察到位:成立监察组,对执行不力的工作进行专项督导。•奖惩处罚到位:尤其是处罚措施,要具体。但主要以激励和奖励为主。•全体参与:人人参与,全程参与。•资料准备:资料准备非常重要,要全院相对统一。逐条核实,最好按评审要求建立资料柜,资料夹,分别装盒。资料目录清晰、层次清楚、内容翔实。附带能说明的具体资料。•重点指标突出:带*指标,一定要认真准备,如不得使用非医疗卫生人员从事诊疗活动。要有定期检查资料、季度总结。•长期工作与阶段性工作结合:有些工作是贯穿于医疗过程,如核心制度落实、医疗质量、科室质量控制、医院感染控制,要常抓不懈。重...

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