某三甲儿童医院门诊多学科协作诊疗特点与服务模式探索

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[1] 姚 洁 , 温 婵 , 张 彦 各 , 等 . 某 三 甲 儿 童 医 院 门 诊 多 学 科 协 作 诊 疗 特 点 与 服 务 模 式 探 索 [J]. 中 国 医 院,2024,28(07):87-90.DOI:10.19660/j.issn.1671-0592.2024.7.21. 目的:总结儿童专科医院门诊多学科协作诊疗(MDT)的特点,探索适合儿童医院的门诊 MDT 服务模式。 方法:组建门诊多学科会诊专家团队,制定门诊多学科会诊制度与流程图,会诊流程标准化, 门诊部设专人负责组织专家开展门诊 MDT,建立门诊多学科会诊病例资料库,登记患者姓 名、年龄、会诊原因、申请会诊途径、疾病转归等内容。 结果:2021 年 6 月至 2023 年 3 月共开展门诊 MDT 会诊 220 例。年龄段分布特点,大于 5 岁患儿 107 例(48.6%),占比最高;从申请门诊 MDT 原因统计,需要明确诊断 150 例 (68.2%)是门诊 MDT 申请的首要原因;网络预约 205 例(93.2%)是最重要途径,现场 分诊和首诊科室申请是 次要途径;实施多学科会诊前,专科门诊就诊一次病例数 123 例(55.9%),就诊 3 次及 以上 60 例(27.3%);患者转归结果显示,120 例(54.5%)患儿痊愈,46 例(20.90%) 患儿治疗后好转;门诊满意度比较,2020-2022 年门诊满意度逐年增高(P<0.01);患儿 疾病涉及多系统 133 例(60.5%),疾病涉及一个系统的患儿 87 例(39.5%)。 结论:儿童专科医院门诊 MDT 能充分发挥各科专业优势,实现跨学科专业互补及优势学科 的强强联合,有利于疾病早期发现、精准诊断;“一站式”诊疗服务模式,优化了就诊流程, 提高了就诊效率,改善了就医体验,提升了门诊患者满意度。

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