《中国卫生质量管理》第31卷第4期(总第197期)2024年4月·26·ChineseHealthQualityManagementVol.31No.4(SN197)APR.2024DOI:10.13912/j.cnki.chqm.2024.31.4.06*基金项目:中国医学科学院中央级公益性科研院所基本科研业务费项目(编号:2020-RC630-001)杜永辉1,2董四平3,4樊子暄5尚钊3,4卓丽军6刘庭芳5*通信作者:刘庭芳1临邑县人民医院山东德州2515002清华大学医院管理研究院广东深圳5180553国家卫生健康委医院管理研究所北京1000444福建医科大学卫生管理学院福建福州3501225中国医学科学院北京协和医学院卫生健康管理政策学院北京1000056华中科技大学同济医学院医药卫生管理学院湖北武汉430030中外医疗质量与安全管理模式比较研究*———杜永辉1,2董四平3,4樊子暄5尚钊3,4卓丽军6刘庭芳5*【摘要】目的对中外医疗质量与安全管理模式进行比较分析。方法利用Nvivo软件对CNKI、WebofSci-ence数据库中医疗质量与安全管理模式相关文献进行分析,探究其中的差异性,构建中外医疗质量与安全管理模式差异模型。结果中外医疗质量与安全管理模式在人员管理、技术与工具、服务流程、组织治理、组织文化、员工结果、患者结果、质量持续改进等8个方面存在差异。结论我国医疗质量与安全管理要进一步完善人才培养机制,利用创新技术,应用先进管理工具,提升组织治理水平,加快组织文化建设,重视员工职业发展,深化质量安全持续改进,在注重结果质量的同时更加重视结构质量和过程质量,从而促进我国医疗质量与安全可持续健康发展。【关键词】医疗质量与安全;患者安全;管理模式中图分类号:R197.3文献标识码:AComparativeStudyofMedicalQualityandSafetyManagementModebetweenChinaandForeignCountries/DUYonghui,DONGSiping,FANZixuan,etal.//ChineseHealthQualityManagement,2024,31(4):26-31AbstractObjectiveTocompareandanalyzethemanagementmodeofmedicalqualityandsafetybetweenChinaandforeigncountries.MethodsTheNvivosoftwarewasusedtoanalyzetheliteraturecontentsofmedicalqualityandsafetymanagementinCNKIandWebofSciencedatabasesrespectively,explorethedifferences,andbuildadifferencemodelofmedicalqualityandsafetymanagementbetweenChinaandforeigncountries.ResultsThereweredifferencesbetweenChineseandforeignmedicalqualityandsafetymanagementmodeineightaspects:personnelmanagement,technologyandtools,serviceprocess,organizationalgovernance,...
