二甲评审护理方面访谈内容

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1护理方面访谈内容一.确立护理管理组织体系(1)实地访视至少2个护理单元。1.医院内部机构设置、部门职责与护理组织管理架构。2.医院与科室签定的目标管理责任书或现执行目标管理体系中有关护理管理工作的目标。3.院长办公会/院务会/院行政会议记录、纪要及相关证明资料。4.护理管理岗位人员配置/选拔程序、岗位职责、以及现职人员名册、人力资源档案与任职文件。(2)访谈至少1名科护士长工作制度中有关各层次护理管理人员考核的规定、执行记录、考核结果与绩效工资发放(3)至少2名护士,观察或模拟5项护理基础操作。1.建立护士岗位责任制,推行责任制整体护理工作模式,有工作方案与具体措施。2.护士知晓本部门、本岗位的职责要求。3.有统一管理的护士分级管理档案。(4)查2个病区排班,落实能级护士与工作对应情况。(5)访谈2名病人家属、2名医生工作满意情况。提供落实护士岗位责任制与责任制整体护理工作取得成效的实例。(6)访谈科护士长、不同层次护士至少各3名,实地访视至少5个护理单元1.有全院护理管理目标及各项护理标准并实施。2.相关人员知晓上述内容并履行职责。2(7)观摩/模拟至少3名不同层次护士相关操作,(护士操作后)科护士长进行质量控制点评,(科护士长点评后)护理部及质量管理部门负责人提出主管部门意见。(8)至少访谈3名不同护理单元、不同层次的护士,至少实地访视2个护理单元。1.对护理核心制度:分级护理、查对、交接班、安全输血等制度和岗位职责有培训、考核2.相关护士掌握上述内容并执行。(9)调查访谈至少2名不同护理单元、不同层级的护士。1.各护理单元有能体现专业性和适应性的专科护理常规;2.护士掌握本专业的专科护理常规并执行;3.有专科护理质控措施。(10)现场调查访视3名护士追踪至少3个新技术/新项目。对开展的新项目、新技术有相应的专科护理常规补充完善和培训(11)抽查考核不同层级的护理管理者与护士至少管各3名,至少访视3个护理单元。1.有修订制度、职责、常规等相关文件的规定与程序。2.修订后的文件,有试行-修改-批准-培训-执行的程序,有修订标识。(12)现场调查访谈不同层级护理管理人员与护士至少各3名。1.相关护理管理人员知晓修订规定与程序。2.护士知晓修订后的相关制度。(13)门(急)诊和病区的至少3个护理单元。(访视内容:规定时间内主管检查和督促,以及针对检查、督促反馈意见予以有效落实、持续改进的记录证明文件。)二.护理人力资源管理(1)访谈不同部门不同...

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