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科室:内分泌科汇报人:XXX护理输液pdca应用目录1【PDCA知识介绍】2【输液缺陷】3【静脉输液治疗护理安全质量措施】4【环节质量控制措施】5【环节质量控制检查】PDCA知识介绍01Pdcaknowledgeintroduction•PDCA循环是由美国统计学家戴明博士提出来的,它反映了质量管理活动的规律。也是全面质量管理所应遵循的科学程序。•PDCA是英语单词Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)和Action(处理)的第一个字母,PDCA循环就是按照这样的顺序进行质量管理,并且循环不止地进行下去的科学程序,是质量保证体系运转的基本方式。什么是PDCAPDCA包括四个阶段主要通过调查、分析等,弄清保证质量的要求,确定质量政策、质量目标和质量计划等。包括1、现状调查;2、分析;3、确定要因;4、制定计划。一是计划阶段实施上一阶段所规定的内容。根据质量标准进行产品设计、试制、试验及计划执行前的人员培训。二是设计和执行阶段主要是在计划执行过程之中或执行之后,检查执行情况,看是否符合计划的预期结果效果。三是检查阶段主要是根据检查结果,采取相应的措施。巩固成绩,把成功的经验尽可能纳入标准,进行标准化,遗留问题则转入下一个PDCA循环去解决。即巩固措施和下一步的打算。四是处理阶段PDCA的八个步骤第五步:执行计划即按既定的措施计划进行实施,也就是D-执行阶段;第六步:检查效果即根据措施计划的要求,检查、验证实际执行的结果,看是否达到预期的效果,也就是C—检查阶段;第七步:纳入标准即根据检查的结果进行总结,把成功的经验和失败的教训纳入有关标准、规程、制度之中,巩固已经取得的成绩;第八步:遗留问题即把没有解决或新出现的问题转入下一个PDCA循环去解决。第一步:分析现状,找出和发现存在的问题;第二步:分析原因即分析质量问题中各种影响因素。第三步:确定主因即找出影响质量问题的主要原因。第四步:针对主要原因,提出解决的措施并执行。第七、八两步是A—处理阶段的具体化。以上四步是P-计划阶段的具体化。输液缺陷02Defectsininfusion输液缺陷常见原因04020301070506错误执行医嘱拔错针静脉炎滴速过快(慢)、堵管特殊药物外渗加错药随着疾病谱复杂化,给药方式多样化,静脉输液治疗出现多途径、时间留置长的趋势。住院病人在接受静脉治疗同时,输液风险客观存在。为有效控制静脉输液缺陷发生,按主次相关因素分析将临床静脉输液中发生缺陷分为常见原因:如错误执行医嘱、加错药、特殊药物外渗、堵管、滴速过快(慢)、静脉炎、拔错...

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