互联网医院处方流转平台规范化管理专家共识

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1互联网医院处方流转平台规范化管理专家共识(广东省药学会2020年4月13日发布)随着我国医疗体制改革的不断深入以及互联网技术的发展,“互联网远程医疗”“互联网诊疗”“互联网医院”等“互联网+医疗”模式应运而生,极大方便了患者就医,进一步提升了医疗的可及性。国家高度重视互联网医疗工作,为规范“互联网+医疗”的管理和运营,2018年9月,国家卫生健康委员会和国家中医药管理局印发了《关于印发互联网诊疗管理办法(试行)等3个文件的通知》(国卫医发〔2018〕25号),对互联网医院的准入、规则、制度等管理内容提出了具体的要求[1]。为配合互联网等信息技术在医疗领域中的广泛应用,“互联网+药学服务”新生业态迅速发展,现已通过互联网陆续实现了药师在线审方、处方流转、药品外配以及药学咨询、药学随访等药事服务。“互联网+药学服务”得到了国家政策的积极支持,2020年2月,国家卫生健康委等六部委印发的《关于加强医疗机构药事管理促进合理用药的意见》(国卫医发〔2020〕2号)提出规范“互联网+药学服务”[2]。在国家政策支持下,各省市亦积极支持和推动处方流转平台建设[3]。“互联网+药学服务”作为新事物,参与主体多、涉及领域广、隐私安全风险高,尽管国家已经出台了相关的政策文件,但仍缺乏行业准入规定、相应的权责界限划分和运营规范。特别在电子处方流转与平台管理方面,当前尚无关于业内的技术操作规范或指引参照。为确保互联网医院处方流转过程的规范化,保障患者用药安全,现根据相关法规文件,同时借鉴各地同行经验,经专家共同讨论研究,特制订本专家共识。21总则1.1互联网医院处方流转平台的定义目前,尚未有文件或资料对互联网医院处方流转平台这一概念进行阐述。根据国家相关法规文件,结合实际工作经验,互联网医院处方流转平台(下称处方流转平台或平台)是指通过互联网医院、药店(社会药店或医院实体药房)和患者三者数据对接,在医生、药师和患者之间实现处方和药品信息互联互通,完成医师的电子处方开具、药师在线审核、药店调配核对和药品配送、药学咨询、随访等步骤,为患者提供互联网药学全链条服务的技术支持平台。1.2本共识适用范围本专家共识适用于与互联网医院处方流转平台工作相关的医疗机构、互联网技术服务方、社会药店或医院实体药房等。1.3处方流转平台的服务流程(1)患者进入医疗机构互联网医院官网或App完成挂号、线上问诊、医师开具处方等步骤;(2)具备审方资质的医院药师进行电子处方...

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