医院绩效管理体系的建立与运用.pdf

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如何做好医院年度目标管理与医院绩效管理体系的建立----医院与科室二级综合目标管理、绩效考核与绩效工资增强学习效果的方法1、100%参与;2、勇于分享与表达;3、注重伙伴关系4、写笔记与行动承诺;5、做活动时全神贯注教室公约准时出席;全程参与,中途不离席请关手机,呼叫器静音;教室内请勿吸烟;请勿录音或录象分组互相认识给小组命名确定小组精神为小组设计标志讨论小组成员间的合作方法课程结构绩效管理体系实战运用与科室综合目标绩效考核•医院综合目标设定与目标分解•医院的院科二级目标考核和质询•医院的三级支持系统•医院的“结果”管理与医院绩效工资谁停止变得更优秀,谁就不再优秀医院绩效管理体系概念•绩效管理体系概念:体统的目标、考核、支持、结果模板作业:制定本院本科绩效管理体系和绩效考核方案绩效管理体系概念什么是绩效管理体系?绩效管理体系是一套有机整合的流程和系统,专注于建立、收集、处理和监控绩效数据。它既能增强医院的决策能力,又能通过一系列综合平衡的测量指标来帮助医院实现策略目标和经营计划绩效管理体系的定义高效的绩效管理体系是医院实现运营目标的重要的工具人力资源绩效管理体系我们要达成什么目标?(绩效指标制定)我们做得怎样了?(绩效考核评估)支持考核目标结果下一步?(不断激励和提升才有发展)我们需要什么样的技能?(技能审计)我们如何去提高技能?(个人与集体的发展计划)何谓绩效管理1.绩效=结果+过程2.绩效=做了什么(实际收益)+能做什么(预期收益)•绩效管理:是以绩效考核为主体的对员工达到何种目标和为什么要达到此种目标,达成目标的共识与承诺,以及促进员工取得优异绩效的管理过程1.就目标及如何达到目标而达成的共识,并增强员工成功地达到目标的管理方法2.绩效管理不是简单的任务管理,它特别强调沟通、辅导及员工能力的提高3.绩效管理不仅强调结果导向,而且重视达成目标的过程绩效管理就是管理者和员工双方绩效体系设计的核心目的保证医院战略目标的实现医院战略目标是通过各职能、业务部门来实现的,下属部门通过绩效管理提高效率、实现目标有效激励正式的综合绩效管理结果作为物质激励(工资调整、奖金分配)和人员调整(人员晋升、降职调职)的依据或阶段的绩效管理结果作为日常精神激励的评判标准通过规范化的工作目标设定、沟通、绩效审查与反馈工作,改进和提高管理人员的管理能力和成效,促进被考核者工作方法和绩效的提升,最终实现组织整体工作方法和工作绩效的提升,科...

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