加强内涵建设促进护理学科发展

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目录第一部分医院介绍第二部分案例背景第三部分改进措施第四部分取得成绩第五部分社会效益案例背景为不断提升护理服务品质,深化优质护理服务内涵,紧紧围绕“以病人为中心”,持续改进护理服务。在新医改政策的实施下,我院的临床护理服务工作也必须紧跟社会的发展步伐开展工作,尤其是护理服务质量显得尤为重要,既要符合我国国情,也要体现我院优质的护理服务宗旨。在医院门诊就诊患者和住院患者数量持高不下的情况下,二胎政策后护理人员休孕产假较多,临床现有的护理人员工作量增加,如何帮助临床护士减轻护理工作量,提高工作效率,保证护理工作安全,提高护理服务质量成为我院目前亟待解决的问题,对比护理部在医院领导、各部门的相互配合下采取一系列有效措施,为临床姐妹解决实际困难。2012年全面落实三级管理模式,在主管护理院长的带领下,实行“护理部主任-科护士长-护士长”三级管理。一、完善护理组织管理体系建设第三部分改进措施二、打造高素质的护士长队伍——提升护理管理水平严格落实科护士长、护士长培训、考核制度院内与院外培训相结合,分专业、分批次到华西医院、北京等医院参观学习2947911061310204060801001201402012年2013年2014年2015年2016年2012-2016年护理管理人员外出学习人数对比第三部分改进措施三、严格落实新入职护士岗前培训、考核,编写培训教材——做好服务基础功第三部分改进措施制定护理人才的培养规划、年度培训计划,对护理人员进行分层培训及考核(临床护士N0—N4级)随时增加国家、自治区、赤峰市卫计委新下达最新文件的培训四、对护理人员进行分层培训、考核——提升临床护理岗位胜任能力第三部分改进措施五、选拔、培养30名护理骨干,发挥引领、带动作用;培养专科护士,提升临床专科护理服务能力,为患者提供专业的照护和指导。10201315280510152025302012年2013年2014年2015年2016年2012年-2016年专科护士培训人数对比2114121110107644333205101520252016年赤峰市医院专科护士资质统计第三部分改进措施六、专业化技能培训、考试中心全天开放,保证护理人员对技能培训的强化学习OSCAR考场第三部分改进措施七、建立护理专科门诊——提供延续性护理服务,满足患者需要2016年PICC门诊置管800余例,维护1700余人次,为周边地区患者提供方便;2016年建立伤口、造口门诊:规范伤口、造口患者的护理,现有国际伤口造口师2人。第三部分改进措施八、2017年组建专业护理团队——调动一切积极因素发挥...

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