精细化管理助力医疗质量提升

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精细化管理助力医疗质量提升2•创新诊疗模式,提高运行效率,改善患者体验•优化考核体系,形成有效的激励与约束机制•借助信息平台,过程实时监控,提高管理效率•引入管理工具,提高持续改进的意识和能力3•建立以日间手术为核心的日间诊疗模式•最大化合理、安全、高效利用三级医院医疗资源日间手术公共平台精细化规范化集中化流程化信息化4•自主开发日间手术管理信息系统软件著作权证书日间手术管理系统•自主开发日间手术管理信息系统5模拟电影院座位分配或飞机场值机系统——通过信息化的手段管控日间病房床位分配◼床位不固定,完全开放,先到先得◼根据患者意愿/主刀医生手术日预约手术日期◼日间病房床位自动分配系统显示该预约日是否还有空余床位◼如没有空床医患协商预约后面的日期日间手术管理信息系统日间病房床位自动分配子系统真正意义上的病房床位公共平台管理•自主开发日间手术管理信息系统6设计合理的手术排程系统•配套绩效激励措施,形成仁济特色的日间考核分配方案7升降幅(达到基数)考核分-30%-3-20%-2-10%-115%+130%+2.53、4级手术:奖励提高20%2级手术:奖励提高10%门诊手术入日间病房无手术提成绩效考核8•2015年日间手术占全院总手术量33.92%(上海市级医院“十三五”目标:30%-40%),位列上海第一,其中三四级手术占比为39.2%9792107841306218871236423140639817422404791446065010000200003000040000500006000070000800002011年2012年2013年2014年2015年日间手术量非日间手术量278465109267783892611193224403100244305000100001500020000250002013年2014年2015年I级II级III、IV级9•合理配置资源,缓解看病贵问题,获得最佳经济效益−降低均次费用(2015年全市第二低)•延伸床位广度,提高运行效率,凸显社会效益−微创技术、快速康复理念,降低平均住院天数(2015年全市最低)10•从关注科室整体业务指标到聚焦单病种绩效–范围不断扩大:2014年申康考核24个单病种之际,我院纳入考核的单病种数为33个,目前为44个–层次不断深入:不仅停留在科室层面,更具体到亚专业组甚至医生个人,分析异常数据产生的原因,为评价个人绩效打下基础11以急性心梗行支架植入术为例与全市市级医院的横向比较:控费效果显著指标全市2013年我院2013年全市2016年1-6月我院2016年1-6月我院2016年1-9月与2016年1-6月全市均值比例数28863262,866171251-均次费用56,57567,07359,09358,00556,182-4.93%均次药费6,3515,8415,7944,9584,75...

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