学习课件:医院后勤管理

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本章内容第一节医院后勤管理概述一、医院后勤管理概念二、医院后勤管理任务与特征三、医院后勤管理现况与发展趋势第二节医院后勤管理体制一、后勤管理体系框架二、后勤管理体制改革三、后勤社会化第三节医院后勤管理内容一、医院后勤人力资源与绩效管理二、医院物力资源管理三、医院建筑规划与设计理念四、医院物业管理第一节医院后勤管理概述思考1.什么是医院后勤管理?包括哪些内容?2.医院后勤管理的任务和特征是什么?3.医院后勤管理的发展趋势有哪些?4.什么是全寿命周期后勤支持保障体系管理?后勤的概念后勤(logistics),原是军事术语,是指从物资、经费、设施、技术等方面保障武装力量建设和作战需要的专业勤务,后被其他领域所采用,引申为机关、院校和企事业单位等总务工作。医院后勤管理概念医院后勤管理是围绕医疗服务提供为中心对医院的能源供给、物资供应、环境卫生、绿化美化、保养维修、房屋修缮、车辆调度、生活服务等工作进行计划、组织、协调和控制,以保障医院工作的顺利进行。有广义和狭义之分狭义和广义医院后勤管理广义:包括总务管理、财务管理、营养膳食管理、建筑管理、医疗设备管理。狭义:总务管理供水供电、供气、排水环境卫生,绿化、美化、净化,污水污物处理被服装具病人和医院职工的膳食物资管理车辆调度和物资运输通讯联络和门卫管理职工福利医院后勤管理范畴1、水电等供应和维修,2、制冷、供暖及维护,3、中心供氧,4、配电管理,5、环境绿化和卫生保洁,6、医疗废物处理,7、办公用品采购与保管,8、通讯系统管理,9、消毒供应,10、被服洗涤,11、营养食堂,12、普通食堂管理,13、幼儿园管理,14、办公桌椅维修,15、物品传送,16、医院安全秩序维护,17、医用车辆调度,18非医用车辆调度,19、招待所和附属产业管理,20、职工住房宿舍管理,21、太平间管理……..医院后勤服务与后勤管理后勤服务后勤服务部门指直接提供劳务生产服务和劳动产品的单位,如医院的维修运行、生活和物质保障等单位。后勤管理后勤管理部门指实现后勤服务计划编制、调控;人力、物力、财力的组织和指挥;对后勤服务工作监督和落实的管理单位。医院后勤管理任务与特征(一)医院后勤管理的任务1.常规运行支持保障2.新任务的科学执行3.应急事件的应对与处置应急性和连续性(不可间断性)技术性社会性经济性安全性基本特点全局性与保障性(二...

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