激活医院高质量发展新文化建设实践.pdf

以小善美激活医院高质量发展新文化建设实践——在服务一线塑造“最美**人”目录CONTENT行业PPT模板http://www.1ppt.com/hangye/1背景2案例设计实施3案例实施效果4总结1背景4“文化是一个国家、一个民族的灵魂。文化兴国运兴，文化强民族强。”——党的十九大报告一、背景——①总书记关于文化的重要阐述“在新的历史起点上继续推动文化繁荣、建设文化强国、建设中华民族现代文明，要坚定文化自信，坚持走自己的路。”——习近平总书记在文化传承发展座谈会上的讲话（2023.6）5一、背景——②“十四五”时期的文化发展重点文化是重要内容，必须把文化建设放在全局工作的突出位置，更加自觉地用文化引领风尚、教育人民、服务社会、推动发展。2：社会文明程度得到新提高，社会主义核心价值观深入人心，中华民族的家国情怀更加深厚、凝聚力进一步增强。（二）加强公民道德建设。传承弘扬中华传统美德......尊崇褒扬英雄模范，关心关爱先进典型人物。62022年8月13日，习近平总书记给“中国好人”李培生、胡晓春回信回信中指出，“中国好人”最可贵的地方就是在平凡工作中创造不平凡的业绩。希望你们继续发挥好榜样作用，积极传播真善美、传递正能量，带动更多身边人向上向善，弘扬社会主义核心价值观，争做社会的好公民、单位的好员工、家庭的好成员，为实现中华民族伟大复兴奉献自己的光和热。一、背景——③典型模范的重要意义7一、背景——④医院文化存在的问题n医院由于诊疗行为客观限制，强调专业化、流程化n导致一线医务工作者、辅助岗位职工温度感下降、文化凝聚力不高，包括保洁、保安、导医、护工等在内的基层辅助岗位人员责任感不高，积极性欠佳如：行动不便患者按流程挂号、看诊、拿药，完成基本诊疗离院•从药房到门口打车等诊疗流程以外场景中，仍需保安、导医等提供力所能及的人文关怀、帮助•由于辅助岗位人员素质参差不齐，责任感、主人翁意识缺乏，导致患者离院“最后一百米”温度感下降8一、背景——⑤如何建设高质量医院文化六、建设公立医院高质量发展新文化：（二）建设特色鲜明的医院文化。......提炼医院院训、愿景、使命，凝聚支撑医院高质量发展的精神力量。大力弘扬伟大抗疫精神和崇高职业精神......以充满人文关怀的医疗服务赢得患者、社会的信任和尊重。（三）关心关爱医务人员。建立保护关心爱护医务人员长效机制......建立医务人员职业荣誉制度。9“最美**人”评选活动ü贯彻落实习近平总书记重要指示批示精神，进一步发...