基于“共享领导理论”的护理质量持续改进实践.pdf

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基于“共享领导理论”的护理质量持续改进实践目录框架案例背景01案例描述02案例分析03案例成效04结语05案例背景:立项必要性传统的单一、自上而下的正式领导模式已经无法对组织内部发生的大量信息进行及时处理和加工,更无法对组织中的各类议题做出迅速而准确的决策。组织内部由员工主动参与、自主管理并相互领导的一种自下而上的非正式的集体领导模式逐步兴起。图2共享领导模式[2]可能呈现为水平性相互影响及其与垂直性相互影响的组合等形态领导力共享[1],即在群体中由员工主动发起的一种动态的、相互影响的互动过程,目的是通过成员之间的相互领导实现集体和组织目标。图1传统的垂直领导模式[2][1]唐一杰.共享领导及其在医疗卫生组织当中的应用概况[J].中国医院,2011,15(10):78-80.[2]赵钊,陈晓春.共享领导力研究的缘起、进展与趋势[J].河北工业大学学报(社会科学版),2019,11(02):31-38.案例背景:政策依据将领导权在团队中进行分享的一种领导模式,是一个群体中的多个个体为了实现群体目标和个体目标而动态影响的过程,该理论要求团队所有成员都必须主动参与到工作中,共同承担责任、建立平等和主动性的相互影响,从而实现团队的目标。共享领导理论包含医疗服务质量的3大方面:基础(结构)-环节(过程)-终末(结果)模式。Donabedian模型作为医疗质量评价框架,被诸多学者和研究机构采纳。Donabedian卫生评估模型结合聚焦问题(FOCUS)和改进问题(PDCA)两个阶段的持续质量管理改进程序,旨在详细了解和分析程序环节,以提高医疗质量。“FOCUS-PDCA”模式案例背景:理论依据及模型案例背景:核心目标通过促进领导力共享文化形成,促进护士通过相互领导实现集体和组织目标。建立有效的专科护理质量敏感指标,将指标分解为可操作化的行动指引。改善护士执业环境,提高护士对医院管理的参与度及医护合作水平。提升护理质量安全文化。案例描述:团队分工本项目获得“总院基金新技术、新项目创新研究基金”的支持,由医院党委会、院办公会决策,分管护理副院长主管、护理部牵头,协同医务科、质管部共同推进。姓名职务分工王侠护理部副主任设计、组织案例、总负责刘志梅护理部主任全面指导质量改进过程刘慧松护理部副主任培训、指导质量改进工具应用等刘静护理部副主任重点项目跟进指导王冠军医务科副主任MDT讨论跟进指导各科室质量改进于雁质管部主任MDT讨论跟进指导各科室质量改进李慧博质管部副主任MDT讨论跟进指导各科室质量改...

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