PDCA实操培训

PDCAPDCAPDCA循环在医院管理中的应用汇报人：医院管理中级刘芯良PDCA专业：慢病管理专业职称：医院管理中级（5年医务部履历，医务部副主任兼院长助理、主管医院5大中心建设建设、全院VTE、医联体、医政、日间手术、远程心电、三甲创建、医师多点执业、授权、设备备案、职业病危害建设项目、竣工验收等工作）国家三级健康管理师国家三级人力资源管理师国家三级心理咨询师成都市营养学会教师美国运动医学会ACSM-CPT（全球通过率50%）中国CBBA健身教练成都体育学院损伤防护师、SCP健康体适能训练师国家跆拳道黑带二段、散打中段认证全国PDCA课题研究（问题解决）型、课题达成型品管教师（于2020年第八届全国品管均制作课件帮助医院在课题研究型专场获得国家级一、二等奖，已服务温州医科大第二附属医院、上海第六人民医院、湖南省人民医院、宁波第九医院医疗集团、景德镇第二人民医院等共计20余家三甲、三乙、二甲医院）—医护猫平台、满意集团优秀教师自我简介PDCA010203现代医疗管理模式及原则PDCA循环及其特点PDCA循环八步骤详解活用PDCA管理规则目录04现代医疗管理模式及原则01PDCA医院管理是一种开放式的系统，影响组织好坏的因素相当多且复杂（财务投资预算、成本效益分析、医疗护理专科质量控制、人力资源战略规划、后勤管理等），每个环节不易预测与掌控（特别是医疗质量—规范体系建立难执行、职能科室管理—综合管理复杂）。现代医疗质量管理—持续改进模式PDCA管理是组织资源（人脉、钱、物资等资源）以达成医院管理目标（盈利、质量控制、政府指令、社会满意）的过程个人对管理的理解临床医技科室仍应以业务为主，管理为辅，平等尊重、积极地与行政部门沟通，共同协助、学习政策、质量管理工具等才能快速解决问题。心态和行动决定了医院管理（业务人、管理者的高度和格局，今日事今日毕，能者解决，杂者协调，难者请教反馈给领导、临床）管理人员的人格魅力+岗位认知+积极履职如：良好的职业形象+快速响应执行、协助临床医技、职能科室并行部门的需求，先天下之忧而优，组织人力时才能事半功倍，才能满足医院管理、政府指令、全院动员任务的需求，自身综合素质，管理思路清晰正确，减轻临床科主任、护士长、并行职能部门不惜要的繁琐工作环节。如：PDCA逻辑、日常工作逻辑、同行交流、学习excel函数、表格设计、公文写作、研读国家政策制定质控模板。打工人的心态（敬畏+努力）...