1+X模式下手术运营效率提升

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1+X模式下手术运营效率提升目录contents基本数据案例结构过程指标结果评价基本数据始建于1901年,现有员工6500余人,开放床位3300余张,年服务门诊400万人次,出院15.7万人次,是一家集医疗、急救、科研、教学、预防为一体的区域综合性公立医疗集团,目前共有5个院区,2个三甲医院、1个三乙医院、1个高端妇产科医院、一个在建的新院区。本院区占地面积238.61亩,建筑面积约24万平方米,设计总床位数1500张,是集医疗、科研、预防、教育、康复为一体的现代化区域性公立医疗中心。2019年服务门诊病友110.76万人次,服务住院病友4.8万人次,开展了2.21万例手术治疗。2018年,医院以其简洁典雅的造型以及融通自然主义与人文关怀的独到设计理念,荣获“达实杯”中国医院建设奖·首届中国最美医院奖。2019年入选达实杯“十年十佳——新医改十年精典医院建筑”。基本数据成员职责陈姬雅院长,主任护师吴小脉副院长,主任医师杨海副院长,主任医师曹坤信息中心主任,高级工程师,软件工程硕士,中国医院协会信息专业委员会青年委员。2020年中国医院管理奖银奖获得者,2020全国医院信息化杰出创新力人物。毛玲红护理部副主任,副主任护师王飞副主任护师,手术室护士长,大外科护士长郑路亚住院协调中心护士长案例结构手术室作为医疗资源相对集中的位置,不仅拥有较多价格昂贵、操作复杂的精密医疗仪器,同时还是各类高级医疗专业人员的集中地,因此是单位时间内人力及仪器成本极高的重要部门。手术室作为外科医疗过程中的重要环节,患者往往需要等待手术,手术结束后才能进行下一步治疗,在高成本的工作环境下,医疗机构希望能加快周转,降低成本,更多的服务患者,而患者也希望能减少术前等待时间,节约治疗费用。案例结构时钟时间感知时间案例结构病房等待手术病人:医生,今天我大概还要等多久才可以轮到手术?为什么到现在还没有轮到我?术前病人及家属:医生,今天这个手术需要多久?麻醉医生:主任,今天这台手术时间大概需要多久?手术室护士:主任,请问这台手术结束还需要多久?我是否可以接下一位手术病人了?等候区病人家属:医生,请问手术好了吗,大概还需要多久能出来?TIME0%10%20%30%40%50%60%70%妇科产科耳鼻喉科心胸外科泌尿外科乳腺甲状腺科肝胆外科急诊科血管外科胃肠外科儿外科神经外科骨科手足外科择期手术预估时间准时率案例结构奖励机制1234需求深度挖掘流程设计再造系统实现系统推广及完善案例结构什么是精益(Lean)“精益”是一...

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