PDCA血透健教

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1厚德至善博学求精安远县人民医院ANYUANPEOPLE’SHOSPITAL提高肾内科血透患者健康教育知晓率安远县人民医院ANYUANPEOPLE’SHOSPITAL目录content发现问题01成立CQI小组02数据调查03D-实施方案04C-检查阶段0506070809P-计划拟定明确现状流程查阅文献原因分析10A-标准化——进一步推广安远县人民医院ANYUANPEOPLE’SHOSPITAL对患者而言:了解自身病情,减少并发症提高生活质量,提高治疗依从性.对医护而言:可以提高个人专科业务水平及技能,降低护患纠纷。对医院而言:提高患者家属对医院的满意度、信任度,减少医疗纠纷。增加社会效应。血透患者健康教育查检表选题来源选题原因发现问题安远县人民医院ANYUANPEOPLE’SHOSPITAL一姓名职称分工/职责姓名职称分工/职责姓名职称分工/职责护师参与改进工作(统筹协调、整理交流)钟娟护士长(主管护师)辅导员(参与改进任务,督导改进)主管护师负责计划的拟定、组织实施、组织小组工作、制定SOP文件护士参与改进工作(具体落实)钟鸣护师参与改进任务(资料收集、整理交流)护师参与改进任务(资料收集、会议培训)护师参与改进任务(资料收集、整理交流)薛茜护士参与改进任务(具体落实)成立QTC小组我们在行动的路上安远县人民医院ANYUANPEOPLE’SHOSPITAL数据来源:健康教育查检表时间:2023.1.1-2023.6.30对象:肾脏、风湿免疫科通过查检表调查应该接受健康教育患者知晓率,7大类6项内容知晓即为有效知晓。调查结束后进行数据汇总调查目的调查重点调查时间和对象调查方法数据调查安远县人民医院ANYUANPEOPLE’SHOSPITAL改善前的数据收集现状把握时间:2023.1.1-2023.6.30应宣教血透患者人数:94地点:肾内科健康教育知晓率:87.23%健康教育未掌握人数:12数据来源:健康教育查检表安远县人民医院ANYUANPEOPLE’SHOSPITAL现状把握:调查表时间:2023.1.1-2023.6.30应宣教血透患者人数:94现状把握宣教内容未掌握人数占比累计百分比用药325.00%25.00%饮食325.00%50.00%并发症216.67%66.67%入院教育18.33%75.00%血管通路18.33%83.33%抗凝剂18.33%91.67%心理18.33%100.00%合计12用药饮食并发症入院教育血管通路抗凝剂心理0123400.10.20.30.40.50.60.70.80.9100.250.50.66670.750.83330.91671未掌握人数累计百分比为什么健康教育率低料法培训机制形式单一培训少人力资源配置工作压力大,人手不足人责任心不强未规范执行责任护士健康教育形式环患者依从性差理解能力差家属/病人不重视无周期性宣教计划制...

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