构建绩效分析评价体系促进医院精益管理升级

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构建绩效分析评价体系促进医院精益管理升级目录Contents01案例方案设计02案例组织实施03案例实施效果04荣誉清单PART01案例方案设计1.1案例立项的目标1.2案例立项的意义1.3案例的创新性1.1案例立项的目标外部环境内部压力“三转变三提升”高质量发展国家公立医院绩效考核三医监管医保支付方式改革药品耗材零加成医院转型提升战略目标落地运行成本的增加设备及技术提升医务人员的获得感传统绩效模式已不适宜医院新发展要求医院在2021年启动新一轮绩效改革,建立一套规范化的绩效分析评价体系,能够反映出绩效数据背后的“故事”,找出医院绩效反应的问题、并逐个解决。运用方法论,确定医院绩效分析工具和内容,对管理人员的运营管理素质和能力提升有极大的促进作用;1固化绩效分析评价框架和内容,能够全面评价每月绩效情况,对医院运营每月进行诊断,为医院管理决策提供参考资料和政策建议;2创新工作模式,将绩效融入运营和学科发展,以绩效力量促进医院整体发展;3从绩效角度出发,充分发挥绩效“指挥棒”作用,发现问题,解决问题,跟踪问题,建立绩效问题督办清单,有效提升科室和医院整体绩效。41.2案例立项的意义统一分析内容和框架,形成标准化分析路径。月绩效分析报告框架○医疗收入分析○科室成本分析○资源效率分析○目标管理分析○管控指标分析○问题改进分析○绩效趋势分析1.3.1案例的创新性-创新搭建绩效分析评价模型绩效分析形式统一、内容多样、针对性突出、问题闭环管理。科室床位周转次数床位使用率普外泌尿外科30.7976%神经外科21.8896%妇产科29.0948%眼耳鼻喉科32.3372%康复医学科22.2280%骨科18.8965%呼吸与危重症医学科27.374%心血管神经内科36.11108%肾病内分泌内科25.58100%老年病内科(东区分部)25.86103%老年病内科(晚霞分部)19.6771%消化内科39.3377%ICU12.7964%分割线26.3080%床位利用指数将科室分类波士顿矩阵分析科室发展潜力1.3.2案例的创新性-创新绩效高质量发展工作机制学科运营绩效以学科建设为核心以运营管理为抓手以绩效考核为保障2022年,医院构建起“学科、运营、绩效”三轮驱动、三轮联动的管理机制,形成相互支撑、彼此约束、重点管控、高效运转的工作架构。运营管理部按照绩效反馈问题,落实问题整改的责任部门、责任人,提升医院整体运营水平。绩效进行“诊断”,运营关注“疗效”,建立“绩效-运营-绩效”闭环管理模式。每月绩效办出具《绩效问题诊断报告》,提交运营管理委员会讨论。绩效运...

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