大型综合医院运营管理模式在县级公立医院应用实践

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大型综合医院运营管理模式在县级公立医院应用实践目录3项目背景医院运营管理模式及效果运营管理经验在县级公立医院中应用县级公立医院运营效果体现县级公立医院运营管理模式运行的经验总结社会反映与评价◆医药卫生体制改革的逐步深入,医院管理体制创新和模式创新已经成为必然;◆建立科学合理的管理体制和运行机制,是县级公立医院改革成功的关键,精细化管理是县级公立医院改革管理体制和运行机制的重要管理举措;◆华西医院培育一批隶属于医院、服务于科室、协调于部门的高执行力、职业化、专业化的医院管理队伍。一、项目背景华西医院2004年率先在国内开展了专科经营助理培训,创立了职业化医院管理队伍的选拔与培养体系,率先在大陆构建、导入并成功实施了专科经营制度,通过系统的现代医院管理理论、工具、方法的学习和实战技能训练,培养了一批隶属于医院、服务于科室、协调于部门的高执行力、职业化、专业化的医院管理队伍——专科经营助理。并以此为依托,于2005年在国内率先组建了医院运营管理部。二、医院运营管理模式及效果运营管理部门的定位是隶属于医院、服务于科室的运营管理团队在医院中层管理架构中充当调研、协调、沟通、协助纵向部门执行、落实医院决议的角色协助推动运营创新,加强部门与科室之间的交流和沟通,促进部门和科室间的互动充实科室行政管理架构,在科室管理小组领导下协助完成相关职能在院、部、科各层面中,建立新的信息交流、沟通与反馈机制二、医院运营管理模式及效果运营管理部的职能二、华西医院运营管理的效果通过近十二年的探索与实践,专科经营助理在资源配置、流程优化、绩效评估、运营创新、项目管理、院科协同和精细化管理等方面取得了显著成绩,极大地提升了医院运营质效,彰显出职业化、专业化医院管理队伍在医院改革与发展中的重要作用。三、华西医院运营管理经验在县级公立医院中应用2014年7月2日,四川大学华西医院与新都区人民政府正式签署深化合作办医协议。为了更好的在县级公立医院开展运营管理工作,华西医院运营管理部派驻管理骨干全职就职于新都区人民医院,协助新都区人民医院制定发展规划,帮助新都区人民医院培养管理人才,构建医院精细化管理框架,进一步提升医院服务能力。具体目标实现主要通过以下几个步骤实施:华西医院运营管理部派驻管理骨干帮扶新都区人民医院,前期阶段工作主要是熟悉情况、摸清底细、了解现况、充分授权。新都区人民医院全力配合工作,组织分工上进行了优化...

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