品管圈_如何提高静脉穿刺成功率?

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品管圈如何提高静脉穿刺成功率?康复科圈名:同心圈意义:康复科护理人员同心同力,同甘共苦,紧密地团结在一起,以一种百折不挠的精神将优质护理服务进行到底。主题选题理由病人层面:减轻病人痛苦,减少焦虑心理。护士层面:医院层面:提高服务品质,加强理论知识和技能训练。提高病人满意度,获得良好的社会效益。1品管圈活动计划表22014年12月2015年1月2015年2月2015年3月2015年4月2015年5月负责人品管工具31周2周3周4周1周2周3周4周1周2周3周4周1周2周3周4周1周2周3周4周1周2周3周4周4课程介绍5选出小组成员6选出圈名圈数7主题选定8计划制定9现状把握10目标设定11要因分析12对策拟定13对策实施14效果确认1标准化月份周现状把握:由于患者其血管短、不直、细、皮下脂肪厚等,且心理紧张,无形中给护理人员增加了压力;输液过程中好动、扎针部位不易于固定、天气原因血管收缩,血管不明显等造成穿刺失败。数据收集结果分析活动前数据统计项目未穿刺成功数百分比累计百分比护士技术能力及心理素质环境设施患者不配合沟通不到位固定不到位改善前柏拉图结论:根据80/20法则,结合本科的能力,得出本圈改善重点为:1、提高护士技术能力及心理素质;2、改善环境设施;3、提高患者的不配合程度;4、改善患者的血管情况。从而提高患者的静脉穿刺成功率。解析——鱼骨图目标设定1、2、设定理由反复穿刺给患者带来严重的痛苦,液体外渗更会引起不良后果,为减轻患者的痛苦及提高患者满度,考虑到难度较大,我们暂将目标值设为对策拟定对策实施与评价(一)对策一对策名称技术水平及心理素质。加强护理人员的培训规模,体高护士的主要原因低年资护士多,缺少规模培训临床经验不足,知识缺乏,情绪紧张改善前:护士技术水平低,心理素质差对策内容:对策实施:负责人:实施时间:实施地点:对策处置:对策效果确认:对策二对策名称主要原因改善前:对策内容:对策实施:负责人:实施时间:实施地点:对策处置:对策效果确认:实施与评价(二)对策二对策名称主要原因改善前:对策内容:对策实施:负责人:实施时间:实施地点:对策处置:对策效果确认:实施与评价(三)对策二对策名称主要原因改善前:对策内容:对策实施:负责人:实施时间:实施地点:对策处置:对策效果确认:实施与评价(四)效果确认(一)有形成果1、改善前后数据项目改善前改善后备注调查日期数据资料资料来源活动后数据统计项目未穿刺成功数百分比累计百分比护士技术能力及心理素质...

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