医院运营分析报告模板

2022年2月XX医院运营分析报告一、业务量情况（一）门诊、住院工作量2022年3月全院门诊量176523人次，出院人次11835人，春节后，门诊、住院量环比数据均有所上升，其中门诊量上升14.21%，出院人数上升45.97%。从同比数据来看，门诊量减少962人，降低0.54%，网上诊疗服务人次大幅下降，主要受互联网看诊收费影响。另外，出院人数增加8人，上涨0.07%。项目/时间2022.3环比同比2022.2±±%2021.3±±%门诊量1765231545622196114.21%177485-962-0.54%其中：门急诊人次1727071519832072413.64%157236154719.84%网上诊疗服务人次38162579123747.96%20249-16433-81.15%出院人数118358108372745.97%1182780.07%（二）手术量情况项目/时间2022.3环比同比2022.2±±%2021.3±±%手术人次40162665135150.69%2407160966.85%四级手术人次110457952590.67%59650885.23%微创手术人次73941832176.79%42731273.07%日间手术人次70642037589.29%795004.出院患者手术占比↑33.93%32.87%1.06%/33.66%0.27%/5.出院患者微创手术占比↑18.40%15.68%2.72%/17.74%0.66%/6.出院患者四级手术占比↑27.49%21.73%5.76%/24.76%2.73%/基于国考口径，2022年3月，我院出院患者手术占比33.93%，出院患者微创手术占比18.40%，出院患者四级手术占比27.49%。根据2019年度国考满分值标准，我院出院手术患者占比、出院患者微创手术占比、出院患者四级手术比例均未达标。从数据对比结果来看，较2月份数据各指标均有微小提升，与整体患者数量增加存在关系，较去年同期数据来看，手术人数增加1609人，上涨66.85%%，四级手术人次和微创手术人次均有大幅上升。我院日间手术人次3月份795人，与去年同期持平，较2月份增幅89.29%。手术人数上升科室（环比）：甲状腺乳腺外科（79.86%）：3月份对比于2月份，本身就有混杂偏倚（波峰对波谷），春节期间是甲乳外科传统的修整时期，节后即恢复生产，导致手术人数激增。另外，这种绝对值分析是否合理？尤其是对于这样的特殊情况，绝对值固然会有较大波动。泌尿外科（65.90%）：首先节后恢复生产的原因客观存在。科室开始将手术相关指标（手术率、手术级别）纳入二次分配中，并且科主任王行环隔三差五整顿科室，严管科室各项业务。例如要求各小组长定期下乡活动，各角度数据科内公示。眼科病区（52.36%）：手术量环比增幅超过50%，因为2月春节病人少手术量基数低，春节后的病人量自然恢复，相对增幅较大；但是同比仍然有10%左右的降幅，因本月疫情反弹所致。...