中医护理质量评价方案 VIP免费

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中医护理服务质量评价方案 中医医院在护理服务中要突出中西医并重的护理服务模 式。应用适宜的中医技术与知识,减轻或缓解住院病人的病痛, 是中医医院护理服务水平与能力的特色与优势。加强中医护理服 务的质量检查与评价是提高服务质量保证的关键环节。 一、中医护理服务质量的评价依据 1.中华中医药学会发布的06版《中医护理常规 技术操作规程》。 2.五通桥区中医医院《专科疾病中医护理常规汇编》。 二、中医护理服务质量的评价内容 1.护士掌握优势病种或常见病的中医护理常规。(各病区确定 2个以上优势病种或常见病)。 2.护士针对所管病人存在的健康问题,采取的中医护理措施情 况。例如病人存在睡眠困难,护士是否采取了适宜的中医技术, 如穴位按摩。中药应用的注意事项,包括静脉、口服及外敷等。 个性化的饮食指导、健康教育、康复知识的指导等。 3.住院病人对中医护理服务的评价。包括病人的症状改善、病 人的自我感受和病人对宣教内容的陈述为依据。 4.护士对本病区常见病中医护理常规的知晓情况。包括中医诊 断、专科护理、中医护理、健康指导等内容,以《常见病护理常 规》为主。 5.护士对应用的中医护理技术及效果、已做的宣教内容在护理 记录单上记录,以体现“记你所做的,做你所写的”。 三、中医护理服务质量的检查方法

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