基于现代医院管理制度下落实全面质量管理

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基于现代医院管理制度下落实全面质量管理第一部分案例背景、目的及实施方案第二部分案例创新性及价值第三部分组织实施与资源配置第四部分案例实施效果目录第一部分案例背景、目的及实施方案一、案例背景为加快推进公立医院综合改革,建立现代医院管理制度,2017年7月25日国务院发布《国务院办公厅关于建立现代医院管理制度的指导意见》(国办发[2017]67号)、2018年12月国家卫建委体改司《关于开展建立健全现代医院管理制度试点的通知》(国卫体改发[2018]50号)等文件要求,明确了政府对医院的监管职能,列出了监管清单。重点加强对各级各类医院医疗质量安全,强化卫生计生行政部门对机构、人员、技术、医疗质量安全、装备等方面的监管。随着新一轮的医改体制改革的推进,分级诊疗正式铺开实施,社会医疗机构强势涌现,各级公立医院如何在市场化竞争的今天树立自身品牌,科学规范的管理体系建立是当务之急。现代医院管理面临挑战与机遇医改的强劲步伐,已经不容回避的直抵公立医院的大门口。在医改的道路上不能实现战略性突破时,还可以在战术上去攻坚;我们暂时无法完成体制上突破时,至少可以在精细化管理上有所作为……现况♦粗放经验式管理模式♦盲目扩张型发展方式一、案例背景一、案例背景努力PERCEPTUAL拼搏PERCEPTUAL团结PERCEPTUAL共赢PERCEPTUAL加强医院内涵建设♦实现精细化管理将医院管理做细、做精♦实现三个发展:科学发展、和谐发展、可持续发展二、案例目的医院质量与安全管理是医院发展的永恒主题,也是医院赖以生存之本。随着医药卫生体制改革步入“深水区”,医院发展面临新的挑战,如何在新形势下把握发展时机,增强医院核心竞争力,这需要各级医院进一步规范管理,锻炼内功,加强医院医疗质量与安全建设,提升医院文化软实力。面对医疗模式及医疗需求的变换,医院管理层更应及时吸收接纳科学管理理念,创新管理方式,探索符合医院实际的质量管理模式,以人民群众的健康诉求为中心,不断提高诊疗水平和医疗服务质量。三、案例实施方案为构建一个以病人为中心的全面医疗质量管理体系,本案例从我院管理现状入手,以国际医院先进评审体系为抓手,按照现代管理医院制度建设要求落实全面医疗质量安全管理。01020304对全面质量的管理全面质量管理全员参加的质量管理全面采用科学方法的质量管理对全部过程的管理(一)全面质量管理发展战略三个“转变”:发展方式:规模扩张型质量效益型管理模式:粗放的行政管理精细的信息化管...

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