DRG与战略管理

DRG与战略管理_第1页
DRG与战略管理_第2页
DRG与战略管理_第3页
DRG与医疗服务购买•现状:支付-控费-推诿病人。•期望:购买有效、有效率的服务。•战略:财务收支平衡、患者体验好、效率较高、可持续发展。提要好的制度,能让坏人干不了坏事;不好的制度,会让好人变坏。人性有光辉的一面,也有阴暗的一面,不背叛,只是因为背叛的筹码不够大,这种利诱大到一定程度时,人性阴暗的一面就会被诱发。千万不要相信人性,因为只有规则和制度,才能让人性的阴暗无处发挥!例:两人分西瓜,谁有拿刀分瓜权,都可能给自己划大些,给对方划小些(除非是父母对子女)。于是规定:一个人有权分瓜,另一个人有权先挑选。问题解决了。公平成为关键规则与制度医院医保患者费用质量期望目标:平衡(中庸)(激励相融)购买有效和有效率的服务社会责任与利益相关者的利益结构目前医疗服务管理中的问题(结构)慈善责任法率责任0.005.0010.0015.0020.0025.0030.0035.0040.000246项目加成盈利示意图y1y20.005.0010.0015.0020.0025.0030.0035.000246平均值盈利示意图y1z经济:项目与定额盈利模式的差异利人害人利己竞争约束市场机制能解决80%的问题君子行为约束行业规范19%小人害己弘扬核心价值观圣人制度约束法律(底线)1%恶人社会:人性与约束机制东方西方思维模式追求道德楷模追索问题的根源导向大一统大统一结果组织稳定(天下)技术发展(标准)文化包容、平稳组织文化调查表对立价值构架满意度最高满意度最低组织文化和医生满意度的关系(美国)英国197家医院某市20家医疗机构中外医疗机构组织文化比较结果项目付费预定额付费总额预算计费单元服务项目病例、住院日或人头总服务费用起止点作业产出机构优点内部管理,成本测算;供方较满意符合市场要求,医保患三方可达成共识;供需能接受收支平衡易实现,适合区域预算,保方较满意缺点费用难控制,保方不满意抑制某些技术发展,双方都不满意供方不满意,推诿重病人技术:不同支付方式的比较•政治:社会医疗保险建立后,患者角色转变,非理性的伦理消费造成成本增加,约占医疗资源的70%。由于价机的双规制,直接利益相关者不掌握资源分配的权力。下方权力,调结构。•经济:项目加成导致费用难以控制。以社会平均成本作为购买医疗服务尺子,提高质量与降成本。医疗服务管理中的问题与对策•社会:如何将灰色变白色,需要依赖竞争约束。•文化:组织大一统,技术大统一。创造一个创新和竞争外部政策环境。医疗机构内部组织扁平化。调动广大医务人员的积极性,提高效率。•技术...

1、当您付费下载文档后,您只拥有了使用权限,并不意味着购买了版权,文档只能用于自身使用,不得用于其他商业用途(如 [转卖]进行直接盈利或[编辑后售卖]进行间接盈利)。
2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。
3、如文档内容存在违规,或者侵犯商业秘密、侵犯著作权等,请点击“违规举报”。

Q:已扫码付款购买某文档,但购买成功后没有显示下载入口?

A:建议您微信注册登录后购买,不要再次付款。出现该问题的概率很低,联系客服会尽快解决。

Q:如何查询已购买的文档和支付明细?

A:在您的“个人中心-我的订单”里,您可以查看到自己的文档购买记录。

Q:购买后如何下载?

A:在您的“我的订单”里,您可以下载购买的文档到本地。

Q:文档下载后打不开?

A:推荐使用Edge、Chrome内核浏览器下载。下载成功后,使用较高版本 office 或 wps 打开文档。如果文档扩展名不符,修改文档扩展名即可解决。

Q:下载后文档与页面展示有差异?

A:文档的总页数、文档格式和文档大小以系統显示为准,发生争议时,平台客服以系统显示作为判断依据。

Q:文档购买后可以申请退款吗?

A:所有收费文档都可以先部分预览再购买,且平台自身不编辑或修改文档内容,也不对该等内容的真实性、有效性负责。请您谨慎选择所需内容后支付。除因文档自身质量问题外(如:文档出现空白、乱码、内容缺失或下载后内容不一致、无法正常显示、损坏无法打开等情形),付费文档不予退换。

Q: 购买文档后如何咨询客服?

A: 首页点击页面右下角【在线客服】(周一至周五9点-17点),我们将安排专人为您处理。

医管老道
实名认证
内容提供者

给大家分享医院管理中包括医务、护理、院感、运营、绩效、财务和信息等方便的知识和经验。希望大家喜欢!

确认删除?
回到顶部
在线客服
己有书馆