2025 年医疗质量与安全管理和持续改进实施方案 VIP免费

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2025 年医疗质量与安全管理和持续改进 实施方案 一、指导思想 1. 全面质量管理:树立全面质量管理理念,将质量与安全管理贯 穿于医疗服务的全过程,涵盖医疗、护理、医技、行政后勤等 各个环节。 2. 持续改进:以持续改进为核心,通过不断发现问题、分析原因、 采取措施、评估效果,推动医疗质量与安全管理水平的不断提 升。 3. 患者中心:坚持以患者为中心,关注患者需求和体验,确保医 疗服务的安全、有效、便捷、舒适。 4. 全员参与:强调全员参与,形成医院领导、职能部门、科室负 责人、医务人员共同参与的质量与安全管理体系,营造良好的 质量文化氛围。 二、管理体系 1. 健全组织架构 (1)完善医院质量与安全管理委员会,由院长担任主任委员,成员 包括各相关职能部门负责人、临床科室主任、护士长等。明确委员会 的职责和工作制度,定期召开会议,研究和决策医院质量与安全管理 的重大事项。

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