护理质量存在问题及改进 VIP免费

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护理质量存在问题及改进 护理质量存在问题及改进是护理管理的 永恒的主题和核心,也是 护理部管理工作的重要职能之一,持续质量改进是护理质量不断改善 和在较高水平的有效保证,通过管理年,加强护理质量,使护理质量 控制 加、规范、有效、可操作。几年来通过护理部不断摸索,寻找 护理质量持续改进的有效途径,从了解服务质量的现状、到确立改进 应达到的目 的、寻求改进的办法并有效落实,最终对改进效果进行 评价等几个环节。 我院护理部自 20XX 年以来为了促进全院各护理单元护理质量的 持续改进,实施全程质量控制,建立了由兼职质控员-护士长-护理部 的三级护理质量控制网络, 每月按照护理质量指标的各项标准检查, 对全院护理质量进行控制和持续改进。同时 20xx年对全院各护理单 元护理质控检查标准依管理年要求进行重新修订,包括基 础护理检 查标准;药品、物品检查标准;护理文件书写检查标准;检查标准; 四室 (室、供应室、急诊室、血透室)检查标准,收到良好效果。 1 存在问题 护理质量管理组织体系不健全 (1)护理部人员配备不足,全面质量控制不能做实、 做细,对检查 中存在的问题无法及时追踪,护理部无专职人员负责质量控制,影响 监督检查力度和效果。 (2)护理部检查结果未与经济挂钩,奖罚不分明,力度不够, 同时 护理人员的、参与控制的积极性不高,影响质控工作的落实。

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