护理质控工作总结报告范文 VIP免费

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护理质控工作总结报告范文 护理质量直接关系到患者的生命健康与安全,关系到医 院在社会公 众中的形象。加强质量管理,不断提高护理服务 质量,使患者满意 是护理管理的中心任务,为适应护理工作 发展的需要,质控科实行 了由质控科护理质控成员、护理部 成员、科护士长、病区护士长、 病区质控员组成的护理质量 控制路径,使护理质量在科学管理体制 上有了明显提高。现 总结如下: 一、开展的工作 1、完善了质量控制体系 制定护理管理网络,建立 质控科护理质控成员、护理部 成员-科护士长-病区护士长及护理骨 干为框架的护理管理组 织网络,修订并完善各种质控网的工作职责, 对每一项工作 均设计合理流程,从而最大限度减少护理差错的发生, 保证 了护理质量。 2、增强质量控制意识 护士长作为医院护理系统 中最基层的管理者,其质量控 制意识、领导艺术、管理能力及水平 等直接影响质量控制环 节。通过派一些护理骨干到上级医院进修学 习、在院内开展 护士长管理培训班,参加医院组织的艾滋病、结核 病知识培训班,同时增派护理管理者及骨干参加院外组织的护理管理 培训班,以提高护士长的管理意识和管理能力,提高护理人 员整体 素质。护士长充分发挥了以人为本的管理职能,调动 护士的主观能 动性,自觉地依照标准和制度,对自身行为进 行约束和控制,实现 了全员参与护理质量控制,增强了质量控制意识。 3、改进和完善了全院各科室质量控制评价标准 为使优质护理更深入 人心、落实到位,进一步提高我院 护理质量,通过结合质控中存在

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