关于“非医嘱离院病案报告工作”,有这几点思考
非医嘱离院,是指病人在接受医疗救治的过程中,并非是由医生根据病情评估后作出出院决定,而是由于病人或其家属的个人原因,在诊疗过程尚未结束时选择提前终止治疗并离开医院。这种情况的发生,可能是由于病人自感病情有所好转,或因个人原因(如家庭紧急事务、工作需求等)急需离开医院。
患者非医嘱离院的原因及风险
非医嘱离院可能给病人带来一系列潜在的风险和不良后果,因此需要病人和医生双方均给予充分的重视和关注。然而,这一选择往往伴随着潜在的健康风险,患者可能因此错失了最佳的治疗时机。
“非医嘱离院”,在国际上称为“违背医疗建议出院(AgainstMedicalAdvice,AMA)”,也就是患者在医疗团队建议出院之前选择出院。在《梅奥临床进程》杂志的一篇名为《我要回家了》的研究中,全部住院患者的AMA发生率在1%到2%,是一个常见令人困扰的临床问题。
在Asseel Albayati等人的一篇综述性文章中,研究者发现,发生“非医嘱离院”与以下因素有关:
1.医患关系:患者可能会因为不同意医生对其医疗状况的临床判断而选择离开,另外更严重的情况是医疗人员与患者之间的冲突。
2.人口特征:回顾性研究显示,非洲裔美国男性、年轻(<40岁)、缺乏医疗保险以及家庭收入低(<30,000美元/年)是预测“非医嘱离院”的决定性因素。
3.相关疾病:数据显示,有药物滥用史的患者最常报告AMA,其他导致AMA增加的疾病包括精神疾病、HIV感染、心力衰竭、哮喘(4%)等。
4.财务负担:研究发现,“非医嘱离院”的患者中有40.6%缺乏经济能力。
5.社会支持不足:在边缘人群中,一旦患者感觉自己的健康状况有所改善,他们就会尝试优先考虑生活的其他方面。
细化来看,我国目前患者选择非医嘱离院有以下这些原因:
①对于常见的、多发的疾病,部分患者因有多次发病经历,认为症状已有好转,因此选择停止后续治疗并出院,而非继续住院治疗。
②对于终末期疾病或需要长期住院的患者,高昂的治疗费用可能成为其继续治疗的障碍,部分患者因此选择停止治疗,转而采取姑息性治疗措施,并离开医院。
③对于外地就医的患者,一旦度过危险期,他们可能因观察治疗期过长或对医保费用的考虑,而倾向于返回当地医院继续治疗。
④当基层医院无法迅速明确某些疾病的病因时,患者或家属可能对医院缺乏信任,不愿耽误病情,因此选择签字离院,寻求其他医疗机构的治疗。
⑤对于部分疑难杂症,若医院未能提供合适的治疗方案或无法达到预期的疗效,患者可能会选择转院以寻求更好的治疗效果。
⑥由于医生在病情告知方面存在不足,或医患双方在医学知识上存在不对等,可能导致患者对病情的理解产生偏差,进而引发信任危机,最终要求签字离院。
⑦医生对离院方式的内涵要求理解不足,可能导致填写不准确。例如,患者签字离院回当地医院继续治疗时,应选择“医嘱转社区卫生服务机构/乡镇卫生院”,而转往上级医院或寻求更高医疗水平的医院时,应选择“医嘱转院”。
为什么要开展非医嘱离院病案报告工作?
今年3月,国家卫生健康委办公厅发布《关于开展死亡和非医嘱离院病案报告工作的通知》,要求二级及以上医院(含社会办医院)需定期上报住院期间死亡或以“非医嘱离院”方式出院病例的全套归档病案。
国家卫健委为何突然有这样的要求,仔细分析一下其实可以发现:凡是国家发文要求推动落实的工作,都是现实中普遍做得不好的、有待改进的事情,比如创伤中心创建,比如医疗质量(安全)不良事件管理等等。
从《关于开展死亡和非医嘱离院病案报告工作的通知》的发文内容明确提出,开展该项病案报告的目的出于“加强医疗质量安全管理,指导医疗机构以问题为导向、以重点病例为切入点,开展医疗质量安全持续改进工作,保障人民群众健康权益”。
对于非医嘱离院病例而言:患者疾病需要住院治疗,但患者出于个人原因要求出院,此种出院并非由医务人员根据患者病情决定,属于非医嘱离院。
其实这也值得我们去关注,到底患方是为何要选择非医嘱离院,是否与医疗机构自身工作缺陷与能力不足相关?或者说,是否患方对医院的哪一些方面不够认可?
因此,对于非医嘱离院,除了填好首页及签署相关文书,还需要做一下几项工作:
1.确保患者获得充分的信息和合理的建议
在医疗体系中,非医嘱离院并非一个简单的负性指标。它反映了患者在面对疾病时的无奈与挣扎,也映射出医疗资源分配、患者教育、以及医疗决策过程中的种种问题。医院在这一过程中扮演着重要角色,它们需要在尊重患者自主权的同时,确保患者能够获得充分的信息和合理的建议。
2.医院需要建立完善的离院机制
面对非医嘱离院,医院需要建立完善的离院机制。这不仅包括对患者进行详尽的健康教育,提高他们对疾病和治疗的认识,还包括加强对非医嘱离院的管理和监控。可以通过制定相关的规章制度,加强对患者的宣传教育,提高医护人员的责任意识和服务质量等方式,来减少非医嘱离院的发生,保障患者的安全和治疗效果。最后,在患者做出离院决定时,提供必要的法律和医疗文书支持。通过这些措施,医院可以在保障患者权益的同时,减少非医嘱离院带来的潜在风险。
3.加强后续追踪及随访
此外,医院还应加强对非医嘱离院现象的管理和监控。通过制定相关规章制度,提高医护人员的责任意识和服务质量,可以有效地降低非医嘱离院的发生率。同时,医院还应关注患者离院后的情况,通过随访等方式,确保患者能够得到持续的关怀和必要的医疗支持。
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本文2024-09-27 15:11:39发表“干货技巧 ”栏目。
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