患者吐槽:复印病历4毛一张,一本病历要几十、上百元,医院靠这个挣钱吗?

栏目:行业资讯 来源:奇璞智 发布:2024-06-21 浏览:7 收藏

6月15日,今日头条一名网友发文表示:“为何医院都要收病例打印费?有些医院一张4毛,有些就收8毛一张,打一本病例多的得几十、上百元,这个收费合理吗?有谁知道?”

此前,因为病历复印费的问题,网上也有诸多的吐槽与投诉。

某网站名为“可以说点啥”的网友吐槽:

“为啥住完院我自己的病历还要掏钱?复印价格还比外面贵呢?我们这地方外面打印店打印一张基本在0.15-0.2元之间,用的纸也都是普通的A4纸,那么你医院为啥要收5毛呢?按理说医院应该属于非营利性机构吧?外面的收费标准已经是有利可图了,那为啥你比外面的打印店还贵2-3倍?”

不仅有吐槽收费贵的,还有患者吐槽医院复印病案收费标准不统一、乱收费的情况。

今年4月,北京的某位王姓患者向媒体投诉称“自己在北京大学第三医院看病时,发现病历复印收费为1元/张。他说,自己是慢性病患者,需要定期复印病历用于报销,这让他每次都要花费50多元,才能把病历都复印完。”

他在网上查询到,有些医院病历复印收费标准是0.4元每张,各家医院定价不同。为此他疑惑,病历复印价格是否存在统一标准?

关于病案打印,医院真的收费不合理吗?究竟是不是乱收费?

相关规定:病案打印,医院可以收费


先来确认一下,如今医院给患者打印病历病案到底收不收钱?答案是肯定的。

1、病案复印收费的相关规定。

《医疗机构病历管理规定(2013版)》第二十三条规定:医疗机构复制病历资料,可以按照规定收取工本费。

2018版《医疗纠纷预防和处理条例》第十六条规定:患者要求复制病历资料的,医疗机构应当提供复制服务,并在复制的病历资料上加盖证明印记。复制病历资料时,应当有患者或者其近亲属在场。医疗机构应患者的要求为其复制病历资料,可以收取工本费,收费标准应当公开。

所以,医疗机构复印病案相关资料是可以收取工本费的,收费标准也需要公开。

2、病案复印如何收费。

病案复印如何收费可能每个地区都不一样,因为没有统一的国家标准,一些医院可能收几毛每页,一些医院可能收1元每页。

医疗机构设置了专门的机构来管理病案,医院的病案资料也不是几十份,上千份,而是几十万份,甚至上百万份,在没有电子化年代,病案资料都是纸质,一些甚至手写的,这些资料保存在合适的库房中。当患者来复印病历时,患者的病历不会凭空出现在复印机上,而是需要专人查询核对资料后,再由专人将病历查找出来,然后再放进复印机复印装订。

病案的保存、复印实际产生了较高的成本,所以相应收费也是合理的。

一些省份可能有病案复印的收费标准,比如一些省份发改委的规定:医疗机构为患者复印病历资料,其工本费标准原则上按照市场复印费价格执行。具体标准为:A3纸0.8元/张,A4纸0.4元/张,B4纸0.6元/张,B5纸0.3元/张。

不同地区执行的标准不同,有的地方还执行自主市场定价,例如根据京发改<2015>2617号文件,《北京市定价目录》所列的,除政府定价项目以外的商品价格和服务收费,均实行市场调节价管理,此前统一按0.4元/张收取的医院病历复印费用标准废除。

因此在北京地区,北医三院服务号内显示的病历打印收费价格为1元/张,而北京大学人民医院、朝阳医院、协和医院官网显示的价格为0.4元/张,而北京中医医院病历复印实际价格为0.4元/张,但需要预收100元费用,然后根据实际复印张数进行多退少补,各医院价格存在明显差异。

其实,按照物价部门要求,病历复印的标准都需要进行公示,只要公示且符合地方出台的收费标准及规范,都是合规的。有些地区的医院还实行首份病案复印免费的规定,对于患者来说非常友好,并不存在乱收费的情况。更有医院相关人员表示:“如果你是商业保险报销需要,通常只需要首页、入院记录、出院小结、诊断证明书、国家医保结算单就行了,就几张纸,根本花不了几个钱。”

安徽一名急诊科医生则表示:“本来打印不要钱,但是不要钱的后果就是过来印《红楼梦》的人都有。在医院原本很多东西都不要钱,本来轮椅的使用不要钱,但轮椅用完了从来不推回原处,散落在医院各个角落,甚至推回家的都有。本来医院停车不收费,后来一堆僵尸车停在医院。收费是为了杜绝浪费。“

 

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标签: # 患者 # 病历
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