优良护理服务工作质量连续改良 优良护理服务工作质量连续改良 时间: 数据供给:护理部 检查项目:优良护理服务 检查范围: 全院各临床科室 检查科室 : 15个科室 检查方法: 查察资料 现场发问 病房查察 检查结果 : 本月检查了所有展开优良护理服务临床科室,优良护理服务展开状况,从患 者满意度检查、 基础护理履行状况、 病房管理状况、 整体护理等四个方面对优良护 理服务状况进行全面核查。 基础护理较上月有显然改良, 但仍旧有 3个科室存在问 题,如床单位不平坦, 个别病房内不齐整; 整体护理方面主要发问了责任护士对病 人病情的掌握状况,有 9个科室存在责任护士对病情掌握不到位, ;满意度检查所 有准时进行, 也依据检查结果进行了剖析整顿, 做的比较到位; 存在问题的最多的 是健康教育方面,只有 1个科室检查病人时病人基本掌握,其他 14个科室或多或少 都存在这样或那样的问题, 病人不知道所用药物知识的有 3个科室,占检查病人数 的 %,病人不了解疾病有关知识或术后痊愈知识的有 9个科室,占检查病人总数的 %, 病人不知道主管护士的有 3个科室,占检查病人总数的 %,此外还有 2个科室的过敏 病人床头无过敏表记; 希望各科室下月增强壮康教育方面的督导整顿。 检查时间: 原由剖析: 1 、标准化建设工作,工作量大,护士除要进行本员工作外,一些有关的考试 查核许多,护士的压力较大,对分管患者病情掌握不到位; 2 、护士长对优良护理服务工作落实不到位,质控不到位; 3 、护士对病房护理工作有懒惰情绪,对病房工作不够悉心。 整顿举措 : 1、护理手下月增强对健康教育的质控与追踪反应, 增强各项护理的督导改良。 2 、提升护士长对优良护理服务的重视程度,科室质控小组增强督导检查。 3 、增强科室护士培训, 对病人突增或有特别状况的科室实时分配人员增补 科室人力。 4 、科室护士长增强
促进医院可持续发展 通过营造和改善可持续发展的医院室内环境,可以降低医 院的能源消耗和碳排放,提高医院的环保形象和声誉。 提高患者治疗效果 一个良好的室内环境可以缓解患者的痛苦和焦虑情绪,提 高患者的治疗效果和康复速度。 提升医护人员效率 舒适、安全的室内环境可以提高医护人员的工作效率,减 少医疗差错和提高患者的满意度。 可持续发展的医院室内环境的重要性
胸痛中心建设中持续改进的主要方法胸痛中心五大要素及其目前存在问题要点•行政领导支持问题、数据库问题、标识指引、功能区问题1.基本条件...
持续推进危急值闭环管理1背景与目的2创新性与价值4案例实施效果3组织实施与资源配置目录1背景与目的是指检验检查结果极度异常,表明患者可...
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发展战略驱动下的医疗质量管理与持续改进医院改革方向医院改革的方向是保基本、强基层、建机制:要发挥医院公共资源的作用要调动医护人员的...
1.部分组阁权2.人事聘用辞退权3.中层干部的任命权4.在工资总额内的内部分配权5.医院运行管理权6.部分投资决策权院长的职权二、建立以医疗增...
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儿童医院医疗质量管理与持续改进医院改革方向医院改革的方向是保基本、强基层、建机制:要发挥医院公共资源的作用要调动医护人员的积极性和...
构建整合的医疗管理体系持续提升医院医疗质量医疗管理理论一、钥匙柄:医疗管理哲学:理论基础3-levelManagementTheoryToplevel:Culture-or...
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医疗质量与医疗安全管理和持续改进实施方案(2017年1月)医疗质量与安全是医院管理的核心。为切实加强内涵建设,提高医院法制化、规范化、...
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