优良护理服务工作质量连续改良 优良护理服务工作质量连续改良 时间: 数据供给:护理部 检查项目:优良护理服务 检查范围: 全院各临床科室 检查科室 : 15个科室 检查方法: 查察资料 现场发问 病房查察 检查结果 : 本月检查了所有展开优良护理服务临床科室,优良护理服务展开状况,从患 者满意度检查、 基础护理履行状况、 病房管理状况、 整体护理等四个方面对优良护 理服务状况进行全面核查。 基础护理较上月有显然改良, 但仍旧有 3个科室存在问 题,如床单位不平坦, 个别病房内不齐整; 整体护理方面主要发问了责任护士对病 人病情的掌握状况,有 9个科室存在责任护士对病情掌握不到位, ;满意度检查所 有准时进行, 也依据检查结果进行了剖析整顿, 做的比较到位; 存在问题的最多的 是健康教育方面,只有 1个科室检查病人时病人基本掌握,其他 14个科室或多或少 都存在这样或那样的问题, 病人不知道所用药物知识的有 3个科室,占检查病人数 的 %,病人不了解疾病有关知识或术后痊愈知识的有 9个科室,占检查病人总数的 %, 病人不知道主管护士的有 3个科室,占检查病人总数的 %,此外还有 2个科室的过敏 病人床头无过敏表记; 希望各科室下月增强壮康教育方面的督导整顿。 检查时间: 原由剖析: 1 、标准化建设工作,工作量大,护士除要进行本员工作外,一些有关的考试 查核许多,护士的压力较大,对分管患者病情掌握不到位; 2 、护士长对优良护理服务工作落实不到位,质控不到位; 3 、护士对病房护理工作有懒惰情绪,对病房工作不够悉心。 整顿举措 : 1、护理手下月增强对健康教育的质控与追踪反应, 增强各项护理的督导改良。 2 、提升护士长对优良护理服务的重视程度,科室质控小组增强督导检查。 3 、增强科室护士培训, 对病人突增或有特别状况的科室实时分配人员增补 科室人力。 4 、科室护士长增强
优质护理质量评价标准(100分)项目护理管理20分检查内容1、护士掌握“三基",能独立开展工作。2、护士掌握卫生部和省厅关于“优质工程”的...
优质护理服务质量评价标准评价标准基本要求评价要点分值考核细则得分备注一、护患沟通健康教育(15分)1、主动介绍1、责任护士在患者入院10...
职称考试、健康管理师、执业药师请扫描二维码加王凤老师详询计划一:骨科优质护理工作计划一、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质1....
优质护理质量分析与反馈反馈内容一、本季度质量评估结果和改进措施二、等级评审项目专项检查反馈三、患者安全重点关注内容跟踪四、下季度重...
优质护理服务持续改进总结报告我院开展优质护理服务工作后,以加强护理内涵建设和提高护理技术水平为核心,落实责任制整体护理,强化了后勤...
医院优质护理服务规划及实施方案以三甲复评为契机,继续推进优质护理服务,特制订我院2020年推进优质护理服务规划及实施方案:一、指导思想...
医院优质护理服务绩效质量考核评价细则(2020版)科室:月份:1评价标准说明:评价采用ABCD四档表示,A-优秀,B-良好,C-合格,D-不合...
重点项目内容具体工作内容负责人计划完成时间完成情况完成延迟1优质护理服务工作总结何一二2学习动员何一二3组织实施何一二4制定科室优质护...
附件2优质护理服务评价细则(2019版)评价标准说明:评价采用ABCD四档表示,A-优秀,B-良好,C-合格,D-不合格,评定原则是C条款任何一...
附件2优质护理服务评价细则(2014版)评价标准说明:评价采用ABCD四档表示,A-优秀,B-良好,C-合格,D-不合格,评定原则是C条款任何一...
附件1优质护理服务自评报告基本内容一、基本情况包括医院名称、医院类别、医院等次、医院实际开放床位数、监护床位数、医院在编人员总数、...
优质护理服务评价细则(2019版)评价标准说明:评价采用ABCD四档表示,A-优秀,B-良好,C-合格,D-不合格,评定原则是C条款任何一项指...
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