信息引擎，智慧赋能——基于国家公立医院绩效考核的精细化管理实践 信息引擎，智慧赋能——基于国家公立医院绩效考核的精细化管理实践 中共中央关于… … 国家 文件 《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十四 个五年规划和二〇三五年远景目标的建议》 全面推进健康中国建设，落实医疗机构公共卫生 责任，坚持基本医疗卫生事业公益属性，加快优质医 疗资源扩容和区域均衡布局，加快建设分级诊疗体系， 加强公立医院建设和管理考核。
目录 第一章 医院危机管理理论 第一节 危机 第二节 医院危机 第三节 危机管理 第四节 医院危机管理 第二章 国内外医院危机管理的经验、教训与启示 第一节 国内医院危机管理的经验、教训与启示 第二节 国外医院危机管理的经验、教训与启示 第三节 国内外医院危机管理比较 第三章 医院危机管理的预警机制 第一节 医院危机预警的内涵和类型 第二节 建立医院危机预警机制的功能和作用 第三节 医院危机管理预警系统的构建 第四节 医院危机管理预警系统的主要内容 第五节 医院危机的预警分析 第六节 医院危机预警存在的问题和注意事项 第四章 医院危机管理的预控机制 第一节 医院危机预控机制的概念 第二节 医院危机预控机制的分类 第三节 医院危机预控机制的主要策略 第四节 医院危机预案的制定 第五节 医院危机预控机制的原则 第五章 医院危机管理的处置机制 第一节 医院危机管理处置机制的内涵及特征 第二节 医院危机管理的处置过程 第三节 医院危机控制处理的策略与方法 第六章 医院危机中的沟通管理与媒体管理机制 第一节 医院危机中的沟通管理机制 第二节 医院危机中的媒体管理机制 第七章 医院危机管理的善后机制 第一节 医院危机善后管理的概念 第二节 医院危机善后管理的步骤 第三节 医院危机善后管理的内容与方法 第八章 医院危机管理的评估机制 第一节 医院危机管理评估的概念 第二节医院危机管理评估的原则 第三节 医院危机管理评估的内容 第四节 医院危机管理评估的方法 第五节 医院危机管理评估的标准 第六节 医院危机管理评估的步骤 附录 第一章 总 则 第二章 医院危机预警 第三章 医院危机预防 第四章 医院危机处置 第五章 医院危机善后 第六章 医院危机评估 第七章 奖 惩 第八章 附则 参考文献
目 录 编 委 会 凡 例 序 言 第一篇 医院采购管理 第一章 医院采购与医院整体运营 一、医疗物资的主要分类及采购流程 （一）药品 （二）试剂 （三）医用耗材 （四）医疗设备 二、医院采购的主要方式 （一）公开招标 （二）邀请招标 （三）询价采购 （四）单一来源采购 三、医院采购的结算方式 （一）分批结算
中国整形美容协会 医疗美容机构评价工作管理办法（试行） （2020 年 1 月 6 日评价工作领导小组会议讨论通过） 第一章 总则 第一条 为加强对医疗美容机构的监督管理，建立和实行 医疗美容机构评价制度，确保医疗美容机构的服务质量，提 高其服务水平，合理利用卫生资源，充分发挥医疗体系的整 体功能，根据《医疗机构管理条例》，制定本办法。 第二条 医疗美容机构评价是由医疗美容机构评价专家 组，依照本办法和《医疗美容机构评价标准实施细则》，对 医疗美容机构的执业活动、服务质量和管理水平等进行综合 评价的专业技术性活动。 第三条 评价的宗旨是“以评促建、以评促改、评建结合、 重在建设”，推动医疗机构加强医疗管理，实现医疗质量持 续改进，保障患者安全。 第四条 评价工作坚持公开、公平、公正和自愿的原则。 第五条 评价对象包括医疗美容专科医院、门诊部和诊所。 第六条 评价结论按照得分高低将医疗机构划分为 AAAAA、AAAA、AAA、AA、A 共 5 个等级。医疗美容专科 医院最高等级为 AAAAA，门诊部最高等级为 AAAA，诊所 最高等级为 AAA。
前言 目录 第一章 机构设置 第一节 一级医院后勤机构设置 第二节 二级医院后勤机构设置 第三节 三级医院后勤机构设置 第二章 人员编制 一、总务处人员配备标准 二、总务科人员配备标准 三、基建房管科人员配备标准 四、膳食科人员配备标准 五、动力设备科人员配备标准 六、劳动就业科人员配备标准 第三章 物资设备 第一节 后勤服务用房建筑面积 第二节 其它主要物资设备 第四章 服务功能 第一节 总务处功能与任务 第二节 总务科功能与任务 第三节 基建房管科功能与任务 第四节 动力设备科功能与任务 第五节 膳食科功能与任务 第六节 劳动就业科功能与任务 第五章 服务质量 第一节 总务科工作质量 一、机关工作质量 二、管理工作质量 三、自身建设工作质量 四、物资库房工作质量 五、洗衣组工作质量 六、缝纫组工作质量 七、电话室工作质量 八、环境卫生工作质量 九、绿化组工作质量 十、太平间工作质量 十一、动物饲养室工作质量 第二节 基建房管科工作质量
医疗质量安全不良事件管理汇报人：XXPatientSafetyIncidents目录CONTENTS概念定义ConceptDefinition02政策背景PolicyBackground01管理措施M...
