-服务品质持续质量改进（PDCA）服务品质持续质量改进计划表服务项目名称：PDCA循环在我院提高食品安全的应用项目负责人：小组人员名单：现状把握：根据情况删改（要有调查记录、资料）实施前采用传统的管理方法，由后勤部门、院感部及外包单位各自对食堂进行人员持证上岗、环境卫生等管理；实施PDCA后，医院成立由后勤、财务、保卫、院感部、工会、纪检、人事等多部门联合的食堂管理小组，对食堂的食品安全管理从工作人员着装及...
2014年XXXX中心应急演练脚本现场调度指挥员：现场解说员：演练地点：（一）疫情的发现与报告镜头1：疫情报告解说：2014年7月14日晚上7:30，XX中心XX科接到XX人民医院急诊科电话报告：某家庭内聚餐后，黄**等13人怀疑中毒，症状主要为：头晕、头痛、恶心、紫绀，部分有呕吐、腹痛、呼吸困难、昏迷，血液检查提示患者高铁血红蛋白含量明显升高。XX中心立即向区XX局、市XX中心报告，同时迅速启动应急预案，派出应急队员前往该医院...
