目 录 一、 基本情况 ..................................................................... 1 （一） 调查时间 ................................................................... 1 （二） 评价指标 ................................................................... 1 （三） 评价对象、范围与内容 ....................................................... 1 （四） 指标体系 ................................................................... 1 （五） 评分方式 ................................................................... 5 二、 调查总体情况 ................................................................. 6 （一） 调查样本 ................................................................... 6 （二） 抽样方法 ................................................................... 6 （三） 总体满意度 ................................................................. 6 三、 门诊患者及家属满意度
基层医疗卫生机构调查报表相关说明及重点指标解释01报表说明P1002重点指标解释及注意点P20目录CONTENTS第3页调查表1-3基层医疗卫生机构基本...
医院住院患者满意度调查问卷(国家医管中心)国家医管中心满意度调查问卷(住院患者)1.住院期间，护士对您是否尊重。从未如此有时如此经常如此总是如此2.住院期间，护士是否仔细倾听您讲话。从未如此有时如此经常如此总是如此3.住院期间，护士是否用您听得懂的方式解释问题。从未如此有时如此经常如此总是如此4.在您按过床头呼叫铃之后，是否及时得到帮助。从未如此有时如此经常如此总是如此住院期间，我没按过呼叫铃5.住院期间，...
