1 XX 人民医院 ICU 专科护士培训与考核手册 科室：_______________ 姓名：_______________ 日期时间:_______年___月___日至_______年___月___日 （2024 年 10 月制）
急诊科常见症状 案例1 急性循环衰竭/1 案例2 急性发热/6 案例3 眩晕/11 案例4 头痛/14 案例5 意识障碍/17 案例6 呼吸困难/21 案例7 胸痛/25 案例8 晕厥/29 案例9 恶心呕吐/34 案例10 腹痛/38 案例11 腹泻/43 案例12 肝硬化反复呕血/48 案例13 黄疸/54 案例14 阴道出血/59 案例15 咽痛/63 案例16 咯血/67 案例17 发绀 /71 呼吸系统 案例18 肺栓塞/75 案例19 哮喘/81 案例20 慢阻肺失代偿/84 案例21 肺炎/87 案例22 呼吸衰竭/93 案例23 上呼吸道感染/97 目 录 心血管系统 案例24 急性心肌梗死/100 案例25 房颤/106 案例26 阵发性室上性心动过速/10 案例27 急性左心衰/114 案例28 主动脉夹层/117 案例29 高血压急症/120 消化系统 案例30 急性胃肠炎/124 案例31 消化性溃疡出血/127 案例32 肠梗阻/133 泌尿系统 案例33 肾衰导致的高钾血症/139 案例34 急性肾盂肾炎/143 案例35 输尿管结石/146 案例36 尿潴留/149 神经系统 案例37 脑卒中/152 案例38 癫痫持续状态/156 案例39 中枢感染/159 1
一.疼痛是什么？（定义） 二.疼痛如何发生？（机制） 三.疼痛对人体怎么样？ （影响） 四.疼痛有哪些？（分类） 五.疼痛评估有哪些？（方法） 六、我们怎么做？（实施） 主要内容 疼痛评估与护理培训PPT
医院投诉管理考试 科室： 姓名： 分数： 一、选择题 1. 体现以病人为中心的服务理念，包括一下哪些（ ） A 提高职业道德水平 B 增强服务意识和法律意识 C 提高医疗质量 D 加强医患沟通 2. 投诉的接待与处理，包括一下哪些（ ） A 设置投诉管理部门、地点 B 科室制定工作人员 C 尽量当场协调解决 D 主动引导投诉人到投诉管理部门投诉
